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Gérer les dépenses afférentes aux communications téléphoniques et aux transmissions de données est devenu pénible, car comme la plupart des entreprises, vous traitez chaque année des milliers de factures de communications qui contiennent des centaines de lignes d’information.
Ce n’est pas une surprise de constater qu’un grand nombre d’entreprises paient simplement le total des frais même lorsqu’elles savent que le montant est erroné.
Selon des analystes de l’industrie, de 7 % à 12 % des frais de télécommunications sont erronés et, chose plus surprenante encore, plus de la moitié de ces erreurs sont liées à des problèmes d’achat et d’inventaire et non à des problèmes de tarifs ou de taxes. |
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| Payez-vous pour ces erreurs? |
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Des services qui ne devraient plus être en vigueur |
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Des appareils, par exemple des téléphones mobiles, qui n’ont jamais été désactivés quand des employés ont quitté la compagnie |
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Des achats indésirables effectués hors du cadre des contrats avec vos fournisseurs de choix |
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